宏宇陶瓷承德经销商孙书武，自2000年与宏宇陶瓷携手合作到今天，16年的辛勤耕耘，16年的品牌坚守，从最初一家只有80多平方的小店面，发展成为现在拥有承德市区红星美凯龙家居市场500多方门店、金龙建材城700多方旗舰店，并辖管承德八县三区11地分销的承德总代理商。孙总坚持做生意就是做口碑，通过为消费者提供优质产品、五星级服务，沉淀良好的口碑，让中国陶瓷十大品牌宏宇陶瓷成为承德市场知名度与销量并驾齐驱的第一品牌。

承德宏宇陶瓷（金龙建材城店）前台

优质产品是经营品牌的基石  经营品牌，是慢工出细活的过程，是日积月累的过程。产品质量是吸引和留住消费者的最关键一点，也是经营品牌的核心竞争力。孙总代理佛山陶瓷产品宏宇陶瓷16年，非常注重产品口碑的营建，将平整度、耐磨度、防滑、防污等方面远超国家标准的宏宇陶瓷卓越产品提供给消费者，让消费者安心放心买好砖。加上宏宇陶瓷产品结构齐全、花色组合多样，完全满足市场消费潮流，获得消费者一致认可。好品质创造口口相传的好口碑，建立起了宏宇陶瓷优质产品的品牌形象。孙总在品质和信誉上的坚守，为宏宇陶瓷在承德的品牌影响力奠定了牢固的基石。

承德宏宇陶瓷（金龙建材城店）斜板展示区

优秀的团队管理为品牌发展保驾护航  品牌的发展壮大离不开优秀的团队管理，而团队管理的核心在于制定良好的规章制度和打造人性化的企业文化。在承德宏宇店面员工区，悬挂着详细明确的岗位职责、激励机制等规章制度。孙总表示：“岗位职责，是确保员工认真负责的工作，有质量、有保障的完成任务，提高工作效率和工作质量。同时，我们还制定了相应的职位晋升、薪酬提升、公费旅游等各项激励机制，为员工提供良好的发展平台，提升员工的主观能动性。”孙总还特别关注员工在团队中的成长，经常举办各种业务培训，不断提升员工的专业素质。尊重员工，定期举办各类表彰活动，让员工找到归属、感受到温暖。承德宏宇店面的很多员工都是工作了七八年以上的，其中有2名店长，更是跟随了孙总十五年。承德宏宇务实的管理制度加上人性化的企业文化，打造出了一支战斗力强的专业团队，为宏宇品牌在承德的不断发展壮大保驾护航。

承德宏宇员工之家

五星级服务赢得口碑，打响品牌  为消费者提供五星级服务是承德宏宇团队一直倡导的，也是一直在做的。孙总介绍，承德宏宇有一套五星级优质服务标准，在日常经营中，从导购、送货、铺贴和上门量尺寸、产品数量的多退少补、产品的铺贴方法等，每个服务环节都分工明确，做得很详细。店面内还配备了茶水、点心、水果、按摩椅等各种设施为消费者做好服务，并设专职岗位做消费者服务工作，在细节上不断完善服务，不断提升服务质量，力求用五星级无微不至的服务打动消费者，提升消费者的满意度。“小事做细，细事做透，真诚，用心对待每一位消费者。消费者购买的过程愉悦，口碑就打造出来了，消费者还会推荐给他的亲戚朋友购买。我们靠着消费者广泛好评的口碑宣传，在承德建立起了无人不知，无人不晓的品牌知名度！”

承德宏宇经销商孙书武（中）与宏宇集团市场总监王勇（右二）一行合影留念

用心耕耘十六载，承德宏宇孙总聚焦优质产品，坚持注重细节，为消费者提供五星级服务，带领着承德宏宇团队，用实际行动一步一个脚印地将宏宇陶瓷在承德做大做强，赢得了口碑，赢得了市场。我们相信，承德宏宇陶瓷在孙总的经营下，业绩必将步步高升，创造更辉煌的篇章！让我们一同期待承德宏宇更加美好的未来！